【블루투스를 설정하는 방법】

 

Q1. 스마트폰에서 블루투스 모드를 어떻게 켜나요?

A1.스마트폰과 응원봉을 연결하려면 스마트폰의 블루투스 모드를 켜야 합니다.

켜는 방법은 두 가지입니다.
– 방법 1: 스마트폰 디스플레이의 상부에 있는 상태 표시줄에서 블루투스의 상태를 “켜짐”으로 설정해 주세요.
– 방법 2: 설정 메뉴에서 블루투스의 상태를 “켜짐”으로 설정해 주세요.

Q2. 응원봉과 스마트폰의 “블루투스 모드”를 켜고 파란색 불이 깜빡이는 것을 확인했는데 연결에 성공하지 못하고 검색 중인 상태가 지속됩니다.

A2. 스마트폰 모델에 따라 GPS 설정이 켜진 상태에서만 블루투스가 작동할 수 있습니다.
스마트폰 디스플레이의 상단 표시줄을 눌러 GPS 기능을 켜 주세요.

 

【응원봉 사용 방법】

 

Q3. 공연이 시작되면 응원봉이 꺼져요.

A3. 공연이 시작되면 응원봉이 무선으로 제어됩니다.
배터리가 충분하지만 제대로 작동하지 않는 경우 응원봉을 페어링하지 않았거나 페어링 과정을 완료하지 않은 것이 원인일 수 있습니다.
앱을 통해 응원봉과 좌석을 페어링하거나, 도움을 받기 위해 페어링 부스를 방문해 주세요.

Q4. 응원봉에서 “블루투스 모드”를 설정하는 방법은 무엇인가요?

A4. – 응원봉의 스위치를 아래로 밀어 “블루투스 모드”로 설정해 주세요.
– 배터리가 충분하고 “블루투스 모드”가 제대로 켜져 있는지 확인해 주세요.

 

【배터리 관련 문의사항】

 

Q5. 응원봉의 배터리 사용 시간이 매우 짧아요.

A5. “AAA”형 알카라인 배터리를 사용해 주세요.
망간 배터리나 잔량이 낮은 배터리는 사용하지 마세요.

Q6. 어제 사용한 배터리를 사용할 수 있나요?

A6. 공연 도중 배터리가 방전될 수 있기 때문에 배터리를 새것으로 교체하거나 여분의 배터리를 준비하는 것이 좋습니다.

Q7. 응원봉의 배터리를 새것으로 교체했지만 작동하지 않아요.

A7. 배터리의 +/- 방향을 확인해 주세요.
배터리의 방향이 잘못 설정된 경우 배터리가 과열되거나 작동하지 않거나 매우 빠르게 방전될 수 있습니다.
또한 배터리 과열이나 전해액 유출이 발생하여 응원봉이 고장날 수 있습니다.
배터리 교체 시는 모두 새것으로 교체해 주세요. 공연 전과 후 등 배터리를 사용하지 않는 경우 배터리를 응원봉에서 분리하여 따로 보관해 주세요.
(배터리가 너무 오래되었거나 제대로 보관하지 않은 경우 배터리 잔량이 매우 낮을 수 있습니다.)

 

【앱에 좌석 정보 입력하기】

 

Q8. 앱을 설치하거나 좌석 정보를 입력하는 방법을 모르겠어요.

A8. 공연장에서 “페어링 부스”를 방문하여 문의해 주세요. 좌석 정보를 입력할 수 있도록 도와드릴 것입니다. 또한 친구의 스마트폰을 사용해 좌석 정보를 입력할 수 있습니다.

Q9. 공연 중 스마트폰을 켜 두어야 하나요? (블루투스 연결을 유지해 두어야 하나요?)

A9. 아니요. 좌석 정보 입력(=페어링)을 올바르게 완료하면 스마트폰의 앱이나 블루투스 모드를 켜 둘 필요가 없습니다.
응원봉 페어링에 성공하면 인터넷 연결 없이도 제대로 작동합니다.

Q10. 배터리를 분리한 경우 앱에 접속하여 좌석 정보를 다시 입력해야 하나요? 배터리를 분리하면 정보가 삭제되나요?

A10. 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 배터리를 분리해도 정보가 삭제되지 않습니다.

Q11. 공연을 여러 번 관람할 계획이에요. 하나의 응원봉에 모든 정보를 입력할 수 있나요?

A11. 마지막 좌석 정보만 응원봉에 저장됩니다. 따라서 당일 관람할 공연의 새로운 좌석 정보를 입력해 주세요.

Q12. 제 좌석이 변경되었어요. 어떻게 해야 하나요?

A12. 응원봉을 새로운 좌석 정보로 페어링해 주세요.

Q13. 응원봉이 여러 개입니다.

A13. 각 응원봉에 좌석 정보를 입력해 주세요. 여러 개의 응원봉에 하나의 좌석 정보를 입력할 수 있습니다.