【BLUETOOTHの設定方法】

 

Q1.スマートフォンのBluetoothをオンにする方法を教えてください。

A1.スマートフォンにペンライトを接続させるためには、スマートフォンのBluetoothをオンにする必要があります。
2つの設定方法があります。
– 方法1:スマートフォンのステータスバーからBluetoothを「オン」に設定してください。
– 方法2:設定メニューからBluetoothを「オン」に設定してください。

Q2.ペンライトとスマートフォンの「Bluetoothモード」をオンにした後、ライトが青色に点滅するのを確認しましたが、接続できなく検索中のままです。

A2.スマートフォンによってGPS設定がオンになっている場合のみ、Bluetoothが作動することもあります。
そのため、スマートフォンのステータスバーを押して、GPS機能をオンにしてください。

 

【ペンライトの使用方法】

 

Q3.コンサートが始まるとペンライトがオフになります。

A3.コンサートが始まるとペンライトが無線でコントロールされます。
電池が十分にあっても作動しない場合は、ペンライトをペアリングしていない、または完了していない可能性があります。
その場合、アプリを通じてペンライトと座席をペアリングするか、「ペアリングブース」のスタッフにお尋ねください。

Q4.ペンライトを「Bluetoothモード」に設定する方法を教えてください。

A4.ペンライトのスイッチを下にスライドして、「Bluetoothモード」に設定してください。
– 電池の残量と「Bluetoothモード」のオン・オフを確認ください。

 

【電池に関するお問い合わせ】

 

Q5.ペンライトの電池の持ちが悪いようです。

A5.「単4形アルカリ電池」を使用してください
マンガン電池や残量が少ない電池は使用しないでください。

Q6.昨日使用した電池を今日も使えますか?

A6.コンサート中に電池が切れる可能性があります。そのため、新しい電池に交換するか、または余分の電池をご準備ください。

Q7.ペンライトの電池を新しいものに交換しても作動しません。

A7.電池のプラス極とマイナス極を確認してください。
電池の方向が間違っている場合、電池の過熱・誤作動・放電が発生する可能性があります。
また、電池過熱や電解液の流出が発生して、ペンライトが壊れる可能性があります。
電池を交換するときは、全部新しいものに交換してください。また、コンサートの前後など電池を使用しない場合には、電池をペンライトから分離して、別途に保管してください。
(古い電池、あるいは正しい方法で保管されていない電池の場合、電池の残量が極端に低下する可能性があります。)

 

【アプリへの座席情報入力】

 

Q8.アプリケーションのダウンロードや座席情報入力の方法が分かりません。

A8.会場内の「ペアリングブース」のスタッフにお尋ねください。座席情報の入力をお手伝いします。また、ご友人のスマートフォンでも座席情報を入力することができます。

Q9.コンサート中はスマートフォンの電源を入れた方がいいですか?(Bluetooth接続を維持する必要がありますか?)

A9.いいえ。座席情報を正しく入力すると(=ペアリング)、アプリやBluetoothモードをオンにする必要はありません。
ペンライトのペアリングに成功すると、インターネット接続がなくても作動します。

Q10.電池を外した場合、座席情報を再入力する必要がありますか?電池を外すと情報が削除されますか?

A10.情報を再入力する必要はありません。また、電池を外しても情報は削除されません。

Q11.コンサートを何回も観覧する予定です。一つのペンライトにすべての情報を入力できますか?

A11.ペンライトには、最後の座席情報のみ保存されます。そのため、コンサート当日に新しい座席情報を入力してください。

Q12.座席が変更されました。どうしたらいいですか?

A12.ペンライトを新しい座席情報に接続してください。

Q13.複数のペンライトを持っています。

A13.各ペンライトに座席情報を入力してください。複数のペンライトに一つの座席情報を入力することもできます。